2024年7月16-17日,國瑞金融為某知名頭部券商在上海成功舉辦了一場《知彼解己的DISC溝通技巧&職場商務禮儀》內訓課程。
本次課程的講師是任老師,環球禮儀商學院高級培訓師、國際禮儀指導師 ,海通證券、太平基金、招商銀行、民生銀行等多家金融機構商務禮儀培訓專家;宋老師,DISC社群聯合創始人、51coach智遇教練聯合創始人、智遇領導力教練,大型上市服飾集團培訓經理、教育培訓公司高級培訓師。
此次為期兩天的培訓,任老師帶領學員解讀不同場景客戶心理期待,做出更合乎情理的接待禮儀規范;掌握4種不同場景穿搭技巧、徹底擺脫職場穿著的錯誤示范;并根據不同場景,靈活運用商務接待與拜訪的禮儀規范,讓學員懂得服務禮儀的高尚、了解客戶基本心理,做出合適的禮儀行為,用潤物細無聲的禮儀去溫暖客戶。宋老師深度講解DISC的核心理念,并從四個主維度特質對個體進行描繪,而了解和識別這些特質對于個人發展和職業規劃至關重要。同時老師結合自身豐富經驗?帶領學員進行DISC實操演練,在團隊協作方面,DISC理論的應用尤為關鍵,通過分析團隊成員的DISC特質,?能夠更好地理解他們在工作中的行為方式和偏好,?從而更有效地分配任務和指導他們。

